Как удалить информацию о себе

«Как удалить информацию о себе» — весьма актуальный вопрос в настоящий момент, поскольку благодаря интернету информация о людях может появляться в нём даже без их ведома. Ранее я писал статью «Проблема раскрытия личной информации в российском интернет-пространстве«, которая была посвящена проблеме излишней публичности. Причин для желания удалить какую-либо информацию о себе может быть множество: смена деятельности, желание покинуть какую-либо социальную сеть, нежелание разглашения какой-либо информации и так далее. В этой статье не будет сказано о том, как удалить всю информацию о себе, поскольку это не всегда возможно по разным причинам. Речь пойдёт скорее о том, как в принципе удалить побольше информации, если вы этого вдруг захотите.

Статья будет сконцентрирована именно на интернете и именно удалении информации на правах пользователя, который не является широко известным человеком, потому вопрос удаления информации из СМИ или удалении информации сайта если и будет затронут, то случайно и по минимуму. Тем более, что публичные люди редко когда захотят удалить информацию о себе в СМИ и иных крупных ресурсах. Когда речь касается клеветы и иной незаконной информации вроде деанонимизации, то чаще всего обращаются в суд. Касательно доксинга, различных баз информации вроде «Глаз Бога» и тому подобного, то из них удалить информацию будет весьма сложно, в большинстве случаев невозможно. Таких ботов сейчас стало весьма много и проследить за всеми крайне трудно, потому лучше предотвратить утечку информации, чем пытаться избавиться от её последствий.

Следует отметить, что нередко люди могут распространить негативную информацию о вас по причине обиды или из-за плохого поступка с вашей стороны. Это касается, например, мошенников. Но сейчас люди могут позволить себе подобное из-за банальной неприязни. Подобные случаи весьма распространены и вряд ли когда-либо являлись чем-то редким в принципе. Чаще всего подобное происходит в отзывах на публичных сервисах вроде 2GIS или Яндекс Карт, где недовольные люди могут оставлять свои претензии к сервису. Может быть и несправедливо, что негативная реакция вызывает у людей большее желание к активности, чем позитивная, и влечёт за собой кучу недовольных отзывов, в отличие от желания написать благодарность, но это факт.

Как найти информацию о себе

Есть много источников информации, где вы можете поискать записи о себе. Самым очевидным источником являются поисковые системы. Вам нужно зайти в Яндекс и написать информацию для проверки в кавычках, чтобы поисковик выдал вам именно это. Например, если введёте «Имя Фамилия Отчество» (ваше полное ФИО), то он выдаст вам страницы, где содержится такая комбинация. Можно вводить так номер телефона, электронную почту, никнеймы и всё остальное. Возможны совпадения с людьми, у которых такое же ФИО или результаты поиска покажут вам данные о старых владельцах вашей сим-карты. А старые владельцы сим-карты могли использовать её как только им угодно. Например, в своей книге «Злая Россия» я писал о случае, когда телефонный номер использовался для сборов средств национал-социалистической группировки, а потом для телефонного спама. После таких бывших владельцев новому вряд ли дадут спокойно жить. Чаще всего можно узнать о жизни бывших владельцев новой (для вас) сим-карты, создав новый аккаунт в Telegram на этот телефонный номер. Велика вероятность, что вам напишут знакомые бывших владельцев, поскольку в Telegram всегда отображается создание аккаунта с тем номером, который есть у кого-либо в контактах.

Советую проверить информацию в разных поисковиках, поскольку результаты поиска по их базам могут отличаться. Так, информация в Duckduckgo весьма долго обновляется, в Яндекс и Google несравнимо быстрее. Но не думайте, что поиск о себе информации лишь в поисковых системах это панацея. Это лишь самое очевидное. Далее вам следует воспользоваться поисковиками в социальных сетях. Но во Вконтакте не получится воспользоваться кавычками, поиск там гораздо хуже. Но можно воспользоваться доступными фильтрами. Искать по ФИО там будет очень тяжело, а вот по номеру и подобному ещё более-менее.

Рекомендую вам не ограничиваться привычными номером телефона, почтой и ФИО. Можно пойти дальше и указать, например, СНИЛС. Ранее я неоднократно замечал утечки с сайтов образовательных учреждений со списком поступающих и зачисленных, которые находились либо по СНИЛСу либо по ФИО.

Информацию об утечках редко можно услышать от компании-виновника. Либо вам её сообщит тот, кто провёл вашу деанонимизацию, либо вы можете сами проверить себя на утечки. Есть англоязычный сервис Haveibeenpwned, который ищет утечки по электронной почте. Точно так же работает и другой сервис — Breachdirectory. На нём есть информация со следующих сервисов и баз: Doxbin, Zacks, Hakko, 1win и других. Более полезным для русскоязычных пользователей является сайт Safe-surf от НКЦКИ (Национального координационного центра по компьютерным инцидентам). Можно попробовать указать свой идентификатор (электронную почту, номер телефона или что-то ещё) в ботах Telegram для деанонимизации, но это может грозить ещё большей компрометацией себя в этих же самых ботах, которые таким образом соберут о вас ещё больше данных. У Google Chrome в менеджере паролей есть возможность проверить свои пароли на раскрытие, повторение и сложность. Но для этой проверки нужно сохранять свои логины и пароли в нём. Все эти сервисы не подскажут вам как избежать докса, если вы уже «утекли» в какую-либо базу, зато подскажут какая информация нуждается в удалении или изменении. Благодаря сервису от Google я узнал, что мои древние неиспользуемые аккаунты попали в разные базы.

Советую проявлять сообразительность в поиске информации о себе, не ограничиваясь лишь всякими подборками сервисов. Если вы хотите найти что-то по конкретному источнику, например, Вконтакте, найдите автоматизированные сервисы (сайты, приложения) для поиска по нему или придумайте метод для поиска самостоятельно, если вам это действительно сильно нужно.

Также можете попробовать использовать мою утилиту FindMePlease, которая предназначена для автоматизации поиска информации о себе. Она была написана как раз после написания этой статьи и имеет в себе часть основных функций, которые были описаны выше.

Как минимизировать риск утечек информации?

Советы в духе «указывайте сложные пароли», «включайте двойную аутентификацию» и так далее — глупость или ложь. Чаще всего конфиденциальная информация попадает в публичный доступ именно по вине того, кто занимается обработкой и хранением такой информации. Даже если вы сделаете отличный по моей классификации пароль, от попавшей каким-нибудь случайным образом в публичное поле страницы с логинами и паролями либо ненадёжно защищённой базой данных без шифрования паролей вас это не спасёт. Привяжите к профилю номер для двухфакторной аутентификации, укажите на всякий случай почту и вместо безопасности вы получите ещё больше ассоциированной с вами информации, которая нанесёт вам ещё больше ущерба, если вдруг окажется в публичном доступе.

Конечно, если вы не боитесь утечек информации о себе, можете обойтись и всеми этими банальными советами, возможно защитив лишь доступ к своему аккаунту. Но если вы хотите защитить себя и от утечек, нужно идти дальше. Прежде всего стоит разделить аккаунты для реальной жизни и для интернета. Особенно это касается низкокачественных социальных сетей вроде Вконтакте. Если у вас лишь одна сим-карта, то можете воспользоваться временным номером, либо купить сам аккаунт (нежелательно, аккаунт может быть угнанным и его вскоре восстановят). На худой конец, можно просто приобрести вторую сим-карту. На сайте Fragment, например, можно купить анонимный номер для регистрации Telegram-аккаунта за TON.

Чтобы потом не задаваться вопросом «Как удалить информацию о себе», не позволяйте этой информации появляться в принципе. Для регистрации на всяких сайтах не используйте номер телефона, если это возможно. Ограничьтесь электронной почтой. Также не стоит указывать своё реальное ФИО, лучше использовать псевдонимы или никнеймы. Если вы регистрируетесь на сайте, который вам абсолютно не важен, например, есть сайты, на которых нужно зарегистрироваться для получения ссылки или типа того, лучше используйте временную почту. Подобных сервисов огромное множество. Лучше получить письмо для активации на неё и спокойно забыть об этом сайте, чем потом увидеть себя лишний раз в очередной утечке или банально получить спам.

Хотелось бы ещё поднять тему так называемой социальной инженерии. Очень часто бывает так, что люди сами о себе выдают слишком много информации, а потом, осознав свою ошибку, жалеют об этом. Не стоит лишний раз распространять о себе слишком много информации, это поможет может обойтись вам какими-либо негативными последствиями. Одно дело говорить о своих интересах, другое дело — сообщать свой адрес, место обучения и так далее. Иной раз даже присланная фотография будет слишком недооценённой информацией. Особенно, если присылали вы её на аккаунте для интернета, а она есть на аккаунте для реальной жизни. Стоит делиться конфиденциальной информацией только с теми, кому действительно можно доверять. Обычно это относиться к тем людям, о которых вы знаете информацию, аналогичную той, что от вас просят.

Точно так же не стоит слишком привязываться к сим-картам, электронной почте и прочим идентификаторам. Если вам нужен номер на долгое время, то используйте его только для действительно важных целей, а для всего остального заведите вторую сим-карту, которую потом без проблем можете закрыть и получить новую. Но если вы не ведёте особо активную деятельность в интернете, что весьма редко в наше время, то можно обойтись и без этих излишних заморочек, хотя они вряд ли займут слишком много времени. Когда я последний раз покупал новую сим-карту, у меня это заняло минут 5. Всё равно что сходить в розничный магазин за бакалеей.

Как удалить информацию о себе: Вконтакте

Жителю России или гражданину другой страны, который говорит по-русски, наиболее важным может быть удаление информации именно из Вконтакте, нежели другой социальной сети. Причиной является уже ушедшая популярность этой социальной сети, желанием полностью (или почти полностью) перейти в Telegram, который гораздо лучше; обилием её модулей в виде групп, комментариев, видео и т.д.; огромным количеством собираемой информации. Вконтакте уже долгие годы меняет свой сервис исключительно в худшую сторону, что толкает многих на отказ от неё. Автор данной публикации ранее использовал её лишь для переписок с теми людьми, у кого Telegram не было. Теперь же он появился и такой необходимости больше нет, вскоре я планирую навсегда удалить аккаунт Вконтакте. Что, к слову, советую сделать и вам, если вы действительно цените конфиденциальность.

Для одной только рекламы Вконтакте собирает о вас множество данных. Вас включают в группы ретаргетинга — маркетингового инструмента, который показывает рекламу потенциальной аудитории. Я, например, включён более чем в 1300 групп. Также он сортирует вас по различным интересам. Самое интересное — он хранит часто посещаемые места по координатам. И это самая малая часть той информации, которую Вконтакте имеет о вас.

К дополнению вышесказанным словам про ухудшение сервиса можно привести в пример тот факт, что даже удаление какой-либо информации о себе в ней сейчас стало ещё более затруднительно, чем это было ранее. Вам придётся затратить немало времени, чтобы удалить как можно больше. Запросить архив с теми данные, которые я представил выше, а также со всеми остальными, вы можете перейдя в раздел «Защита данных». Как туда перейти я покажу на скриншоте ниже.

Далее вам нужно перейти в раздел «Порядок управления данными» и промотать в самый низ, чтобы запросить архив с информацией о себе. Сделать это нужно будет в любом случае, если вы хотите удалить действительно всю (на самом деле нет, но большую часть) информацию о себе. Он будет готовиться несколько часов. Если вы захотите получить ещё и свои комментарии, то это дело займёт уже несколько дней. Если вы хотите удалить комментарии, советую запрашивать и их, это поможет автоматизировать их удаление. Далее скачиваем приложения VKHelper и авторизуемся. После этого нужно нажать на «Комментарии» и удалить их, загрузив полученный от Вконтакте архив.

С помощью него можно автоматизировать удаление и другой информации. Например, лайков на фотографиях. Тем не менее, посты и видео, а точнее лайки с них, приложение удалить не может из-за ограничений самого Вконтакте. Поэтому в любом случае придётся потратить немало времени. Удалить лайки с остального контента вы можете сами. Найти его можно перейдя в новости и нажав на пункт «Реакции», который раньше назывался «Мне нравится» или как-то так.

Если вы когда-либо были администратором каких-то групп и хотите удалить и их, то можно воспользоваться приложением InfoApp (vk.com/app7183114). Оно встроено в само Вконтакте как мини-приложение. Многие другие находят лишь те группы, на которые вы подписаны. Оно же находит все (вроде как) ваши старые группы. Тем не менее, я заметил, что оно немного осеклось и дало мне ещё и чужие группы. Но в целом оно лучше других по такому функционалу.

Если вы думаете, что это всё, то вы ошибаетесь. После этих манипуляций нужно запросить новый архив и перепроверить. И я серьёзно. Я удалял комментарии с первого архива 2 раза с помощью вышеназванного приложения, и всё равно некоторые из них сохранились, пускай и немногие (вместо 13 страниц стало 2, но там по большей части архивные комментарии). Удалить архивные комментарии вы не сможете. Это касается и лайков на архивные публикации. Запрашиваете архив, прогоняете по приложению ещё раз или удаляете вручную и проверяете другую информацию. У меня после первого архива получилось удалить практически всё, что можно было.

Как удалить информацию о себе: Telegram

Вопрос о том, как удалить информацию о себе в Telegram весьма странный, поскольку с конфиденциальностью в Telegram нет такого количества проблем, которые есть во Вконтакте. В Telegram поиск информации о вас может строиться разве что на базах данных. Кто-то делает бота для сбора информации, прогоняет его по множеству чатов и архивирует это. Только таким образом может сохраниться информация о вас. Во Вконтакте возможностей куда больше: могут найти ваши лайки, подписки и прочее. Удалить информацию из этих баз вы сможете только по воле их владельца, потому принимать какие-то попытки не имеет смысла. Разве что бесконечно жаловаться на новые аккаунты всё тех же ботов…

Чтобы избавиться от подобных записей и прочей привязанной информации, если у вас стоял лишь никнейм, а не имя с фамилией, достаточно просто удалить аккаунт и создать его на тот же номер, почему бы и нет. Правда, если ваш номер знали ваши старые контакты в Telegram, то не удивляйтесь, что они могут найти ваш новый аккаунт по нему. Для удаления нужно написать в поисковике «удалить телеграм» и перейти на страницу сайта самого Telegram. Далее нужно ввести номер, подтвердить удаление и всё.

Если вас интересует как удалить какую-либо информацию о вас или запрещённый контент из Telegram, следует воспользоваться контактами, которые я укажу в таблице ниже.

abuse@telegram.org	Общий электронный ящик для жалоб
stopCA@telegram.org	Электронный ящик для борьбы с педофилией
t.me/SearchReport	Бот для жалоб на поисковые результаты в Telegram
telegram.org/support	Страница для запросов в поддержку без аккаунта Telegram

Как удалить информацию о себе: сайты

На самом деле, аккаунты с разных сайтов, которые не являются социальными сетями и так далее, следует удалять только в том случае, если вы передавали по ним действительно ценные данные. Но и аккаунты там не всегда возможно удалить. Сам я искал аккаунты на сайтах через менеджер паролей от Google и мне не пришлось вспоминать где я регистрировался. Часть сохранённых сайтов и вовсе уже была самоудалена, поэтому я сэкономил время. Если вы не сохраняете логины и пароли, можете попробовать найти свои аккаунты на разных сайтах в почтовом ящике, так как на них нередко приходят письма для подтверждения аккаунтов. Ещё можете попробовать искать в поисковиках по электронной почте, но профили на небольших сайтах редко делаются публичными для защиты от спама.

Если вы хотите удалить информацию о себе с сайта, который опубликовал её без вашего ведома, то первым делом стоит написать на контакты, указанные на сайте. Если владелец так и не отвечает, либо не собирается удалять информацию, можно пойти уже дальше. Заходим на любой сайт, который определяет хостинг по домену и вводим там домен того сайта, который нам нужен.

По примеру выше нам может отобразиться Cloudflare или другой сервис для защиты от DDOS-атак. Если так случилось, можно поискать изменения IP-адреса по домену и найти адрес самого хостинга.

У сайта, который я взял для примера, крайне большая история смены IP-адресов, что может затруднить поиск. При желании можно писать на все хостинги в истории сразу, если очень хотите. Также можно узнать регистратора самого домена и писать ещё и ему. Сделать это можно перейдя на сайты Whois.

Во Whois обычно указывается как адрес сайта регистратора, так и почта для жалоб. Но учтите, в России хостинг и регистратор домена вряд ли повлияют на ситуацию. Они могут так сделать разве что по предписанию Роскомнадзора, суда или иного уполномоченного органа. Но попробовать всё равно стоит, вы ничего от этого не потеряете. Чтобы написать в Роскомнадзор достаточно воспользоваться их сайтом, там же вы можете оставить жалобу на распространение персональных данных без вашего согласия.

Как удалить информацию о себе: другая информация

Для лучшего понимания того, как удалить аккаунт на том или ином сайте и можно или сделать это вообще можете воспользоваться сайтом JustDeleteMe. Но учтите, что он содержит не все ресурсы, а только популярные. Если вам нужно удалить личные данные из поисковых систем, то лучше писать в поддержку Яндекса, Google и других. Можно удалить данные о том, как записали ваш контакт с сервиса GetContact, перейдя по ссылке http://getcontact.com/en/manage .

Весьма распространены сайты, которые дублируют у себя информацию по профилю Вконтакте. Эта информация берётся с самой страницы. Для её удаления можно написать по указанному адресу или просто сделать свою страницу непубличной. Касательно удаления из Wayback Machine, возможно написать в их поддержку с просьбой удалить какую-либо страницу из их архива.

Некоторые боты для «пробива» по базам данных предполагают возможность для удаления информации, но далеко не все. Некоторые и вовсе требуют за это деньги. Тем не менее, можете попробовать. Лично я видел лишь один из таких, который предполагал действительно моментальное удаление.

Напоследок хочу сказать, что удалить абсолютно всё будет очень сложно, а иногда и вовсе невозможно. Те же сайты, например. Не на всех будет возможность удаления в принципе. В таких случаях можно поменять имя пользователя и ссылку, но мне встречались случаи, когда даже такой функции не было. В любом случае, в интернете предпочтительно использовать никнеймы, а не имя с фамилией. В последнее время стала актуальной ситуация, когда даже IP-адрес может заинтересовать многих. Очевидно, что он не даст информацию о месте проживания и так далее, такую информацию может предоставить ваш оператор связи по запросу государственных органов. Но IP-адрес нередко может дать информацию о примерном месте вашего жительства и всегда подскажет каким оператором связи вы пользуетесь, поскольку этот адрес будет закреплён за ним в сервисах Whois. Будьте менее беспечны в интернете, когда оставляете о себе какие-то данные, чтобы в дальнейшем не думать об их удалении, ведь может быть уже поздно.